Услуги

Как официальный дистрибьютор Optimum Maschinen, компания ВЕКПРОМ в числе своих важнейших задач видит обеспечение полной сервисной и технической поддержкой покупателей станков Optimum. Мы уверены, что это надежное и высокопроизводительное оборудование в полной мере раскрывает свой потенциал только при условии профессионального сервиса европейского уровня.

Подбор оборудования

Консультанты ВЕКПРОМ всегда готовы помочь в подборе оборудования, оснастки и инструмента под задачи клиента. Планируете освоить выпуск новой продукции, модернизировать существующие производственные мощности или открыть цех металлообработки? Специалисты ВЕКПРОМ на основе линейки станков Optimum подберут индивидуальное решение, которое будет удовлетворять всем вашим требованиям!

Пуско-наладочные работы

Специалисты ВЕКПРОМ проводят распаковку и профессиональный монтаж любого оборудования Optimum на объекте клиента в любом регионе России, а также осуществляют подключение, настройку и весь комплекс пусконаладочных работ в соответствии с рекомендациями производителя и российскими нормативами.

Сроки и стоимость пуско-наладочных работ уточняются при оформлении заказа. В случае крупных заказов эту услугу ВЕКПРОМ предоставляет бесплатно.

Техническое обслуживание

Располагая авторизованным сервисным центром и опытными сервисными инженерами, прошедшими обучение в Optimum Maschinen, ВЕКПРОМ осуществляет все виды гарантийного и послегарантийного обслуживания, включая диагностику, регламентные работы и срочный ремонт.

Инструктаж персонала

Правильная эксплуатация и техническое обслуживание – залог долгого срока службы металлообрабатывающих станков. Технические специалисты ВЕКПРОМ всегда готовы провести экспресс-инструктаж Ваших сотрудников основам безопасной работы на станках Optimum, а также их техобслуживанию, включая замену расходных компонентов, очистку и смазку. Все это поможет избежать типичных ошибок и поломок оборудования вследствие нарушения правил эксплуатации.

Поставки запчастей

На складе ВЕКПРОМ всегда в наличии ассортимент оснастки, инструментов и запчастей для станков Optimum. Чтобы сократить время простоя оборудования, любые аксессуары, расходники и запчасти оперативно доставляются клиентам в любой регион России.

Всегда на связи!

По всем вопросам, касающимся подбора, монтажа, эксплуатации, ремонта и обслуживания станков Optimum Вы можете обращаться к специалистам ВЕКПРОМ через любые удобные каналы связи:

• лично, во время визита в демо-зал ВЕКПРОМ;
• по телефону +7(499) 288-78-70;
• по электронной почте info@opti-drill.ru;
• через онлайн-чат на нашем сайте.